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我們非常重視每位用戶的意見與回饋。無論您在使用 WhatsApp網頁版時遇到技術問題，或是對「群成員歷史搜尋」功能有建議，都歡迎透過以下管道與我們的支援團隊聯絡。我們承諾在 24 小時內回覆您的訊息。

聯絡方式

• 電子郵件信箱：[email protected]
• 線上表單：請於網站首頁右下角點擊「支援」按鈕，填寫問題描述與聯絡資訊。
• 服務時間：週一至週五 09:00 - 18:00（香港時間），國定假日除外。

常見問題與技術支援

在聯絡我們之前，建議您先瀏覽網站上的常見問題（FAQ）專區，其中涵蓋了關於 WhatsApp Web 網頁版的登入疑難、同步失敗處理、以及群組搜尋功能的操作教學。若仍無法解決問題，請於郵件中附上您的作業系統版本、瀏覽器類型及問題截圖，這將有助於我們快速診斷並提供解決方案。